■融媒体记者 孔 雪

本报讯 “感觉有轨电车的速度比之前更快了，是名副其实的‘草上飞’。春节期间的迎新春主题列车，氛围浓、年味足、服务好，真的很不错！”近日，市民谭女士告诉记者，春节假期有朋友来淮安游玩，大家坐了淮安现代有轨电车后赞不绝口。

今年春节是国家疫情防控政策调整后的第一个春节，各项惠民利民政策的实施，让城市“烟火气”充分释放，市民出行意愿大大提升，有轨电车客流量大幅增长。为做好“保运营、保畅通、强服务”保障工作，淮安市现代有轨电车经营有限公司不断创新服务方式，多举措造浓节日氛围，积极开展“春节假期免费乘车”“打卡迎新春主题车”“送春联、送福字”等活动，高品质运营服务获得市民广泛好评，越来越多的市民选择乘坐有轨电车出行。数据显示，今年1月份，淮安现代有轨电车累计客流超70万人次，环比增长131%，运行准点率、运行图兑现率均达99%，实现“开门红”。

该公司始终将乘客的需求和感受作为运营工作的出发点和落脚点，把乘客满意作为运营服务的检验标尺，不断优化运营模式，给乘客带来更好的出行体验。“近些年，淮安现代有轨电车凭借安全准点、平稳舒适、低碳环保等优点，越来越受市民青睐，成为市民出行首选。但也有市民提出，‘如果有轨电车速度能再快一点就更好了’。”相关负责人告诉记者，为此，公司在保障有轨电车安全运行的前提下，分阶段开展了多次提速工作，电车最高运行速度从开通运营时的每小时35公里逐步提升至每小时60公里。

去年11月28日，淮安现代有轨电车1号线再次提速运行，区间最高运行速度达每小时70公里，路口最高通过速度从每小时30公里提升至每小时40公里，全程旅行时间缩短，市民出行更加便捷。截至目前，淮安现代有轨电车已提速运行60天，安全行驶25万公里。