■通讯员 陈向瑾

本报讯 好的营商环境就是生产力、竞争力。作为直接服务企业群众的第一窗口，推进“放管服”改革、优化营商环境的前沿阵地，去年以来，淮安经济技术开发区行政审批局紧紧围绕全区争创国家级营商环境示范区暨重特大项目攻坚动员部署会精神，紧扣招商引资和项目建设，提升政务服务效能，深化审批服务改革，推动营商环境再优化、再突破。

围绕目标任务，推动各项指标进位次。该局始终把优化营商环境作为工作的出发点和落脚点，坚持问题导向，加强内部调度，积极向上争取，持续补短强特。紧扣争创国家级营商环境示范区工作要求，积极对标国内营商环境评价最高标准、最好水平、最新要求，学习借鉴先进地区经验做法，结合企业群众需求和自身发展需要，成立攻坚专班，制定提升措施，推动每个牵头指标迈入“标杆”行列。

围绕便民利民，推动线上线下融合办。该局把营商环境便利度指标评价贯穿“放管服”改革始终。持续完善网上政务服务平台，推进政务服务事项改造升级，将一件事、全链通等特色服务接入网上旗舰店，放大网上平台好找、好懂、好办、高效的优势。积极推进“区街通办”机制改革，让政务服务事权下放、服务下沉。大力推动各级政务服务系统全面应用“苏服码”，整合接入“苏服办”，通过“联网协同”及电子政务网数据共享交换平台，实现“一次身份验证、一表填报申请、并联分类办理、一窗统一出件”，使线上线下办事更便利。

围绕真招实策，推动市场主体迸活力。该局始终把公开透明、便捷高效的政务环境作为激发市场主体活力的重要因素，以更实举措提升企业开办速度、压缩企业开办时间；以更大力度落实奖补政策，通过政府买单、企业开办“零成本”，实现市场主体倍增。探索电子营业执照在招投标平台应用，推动形成招投标程序更便利、资源更节约的招投标服务新模式。以压时提速、规范保质、降本增效，推动招投标投诉处理及政府采购履约支付等环节在法定时限基础上提速50%，持续增强市场主体的体验质感。

围绕流程再造，推动审批效能再提速。该局始终把招商引资和项目建设作为高质量发展的“一号工程”，主动担起项目推进的“中枢”职责，进一步优化项目审批流程、压缩项目审批时限。优化重大项目审批服务，推行事项承诺制审批，全面升级“多审合一”服务机制，在重特大项目规划选址、项目审批服务等环节，推动开辟“绿色通道”，优化重大项目审批服务，推行事项承诺制审批，将并联审批、容缺办理落到实处，全力推动“拿地即开工”常态化。

围绕群众评价，推动政务服务增实效。该局始终把“群众满不满意”作为衡量工作实绩的标尺，建立健全高效协调的“好差评”运行机制，通过“构建指标体系、拓宽评价渠道、提升数据质量、强化差评整改”方式，形成政务服务“评价、核实、整改、反馈、回访、上报”全流程闭环，以企业群众真实评价辅助科学决策。同时，充分发挥12345热线“诉接速办”品牌作用，把响应率、办结率、满意率作为考核的重要指标，确保企业和群众反映的合理诉求得到快速、及时、有效回应和解决，切实为人民群众办实事。