■通讯员 陈兆军
本报讯 “太感谢了!”近日,来自淮阴区马头镇利民村一组的异地退休人员王老先生在淮阴区吴城卫生院结算窗口激动地对工作人员说,“这次住院我只带了一点钱,本来担心出院结账钱不够,还得把材料拿到扬州,现在能直接结算,太好了!”
不久前,王老先生因患有慢性支气管炎入院治疗,担心携带的现金不够支付住院费用,便到卫生院住院结算处医保咨询窗口咨询报销政策。工作人员耐心指导他在江苏医保云平台申请异地就医备案。
为方便省内异地、跨省异地就医患者实现窗口直接报销结算,减少患者垫付资金的经济负担,市、区医保部门做了大量准备工作,从硬件设施配备、软件升级改造到政策宣传无不倾注大量心血。淮阴区医保局还制作异地就医海报、宣传折页等资料,放置于定点医疗机构显著位置,资料内容为省内异地就医、跨省异地就医备案流程、操作指引、常见政策问答等。目前,我市还实行异地长期居住人员多地备案、参保地备案地双向直接结算、市域内流动就医无障碍等多项利民举措。
据悉,吴城卫生院将秉持“以患者为中心”的服务理念,积极落实医保政策,及时更新软硬件设施,解决参保群众在异地就医服务中的痛点、堵点,进一步优化异地就医经办服务,提升异地就医服务质效。