■融媒体记者 吴海涛

本报讯 “目前，新厂区正在建设中，预计明年7月投入使用。我们在不断拓展市场的同时，切实完善企业信用机制。”9月26日，江苏康乃馨餐饮用品制造有限公司营销总监杨志峰介绍，公司获评“淮安市2021年信用管理示范企业”，得益于对“诚信生产”理念的坚守。

多年来，该公司始终把诚信作为企业文化的核心，形成支撑企业健康发展的独特文化，为推动企业发展起到了一定作用。“我们将信用机制引入产供销各个环节，推行诚信管理积分制度，全面提升企业形象，助力企业健康快速发展。”杨志峰介绍，公司全面推行诚信管理积分制度，对员工诚信和综合表现进行量化考核，考核结果与员工福利奖金及晋升挂钩，既增强员工对公司的认同感和归属感，又为企业赢得市场认可。

“作为制造业企业，产品质量的好坏是企业信用度的直接体现。”杨志峰认为，产品质量的好坏源头是关键、售后是保障。公司将诚信建设延伸到对供应商和服务商的管理中，定期组织相关部门对供应商进行诚信评分，并优先与信用等级高的供应商合作。同时，加强产品售前、售后服务诚信建设，制定服务质量评价标准，切实提升从业人员服务水平，对服务热情周到、获得客户好评的员工，公司予以加分奖励；服务态度恶劣、被客户投诉的，予以扣分处罚。此举有效增进了公司与客户间的诚信往来。

“着眼未来，企业将继续秉持‘诚信正直、规范创新、协作务实、共创共享’理念，力争在质量上、服务上取得更大突破。”杨志峰说。