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“落户金湖是我们最正确的选择!”“在这里,部门单位把我们的事当成分内事,无事不扰,有求必应!”“用2个工作日办成了原本20个工作日才能完成的事,帮我们顺利拿到全省头一份‘竣工一本证’,效率太高了!”连日来,记者深入金湖经济开发区的企业、园区,在了解项目进展中听到最多的就是企业、群众对职能部门诚心服务的赞誉。
用贴心牵动企业
围绕“项目为王、环境是金”工作导向,金湖县坚持从企业和项目需求出发,主动贴近服务、用心服务,把“用户思维、客户体验”贯穿项目服务全过程,不断提升101%服务含“金”量,持续打造“金湖人好地方好”的区域营商地标。
“县里相关部门、单位平时一般不找我们,但只要我们遇到难题,他们就‘推门进厂’,尽心竭力帮我们解决经营中遇到的困难。”日前,江苏广原油脂有限公司总经理刘颖慧给金湖县市场监管局送去一面写有“贴心服务 助企纾困”字样的锦旗,感谢该局在开展“全县规上企业‘户户到’集中大走访活动”中帮助公司解决食品新标准的难题,让企业避免了近100万元的经济损失。据了解,此次大走访活动深入走访了全县336家规上企业,类似为企业纾困解难的案例不胜枚举。
“项目建设前期电气图纸没有规划屋顶光伏项目,幸亏供电部门及时提醒,主动上门贴心服务,为我们进行更换改造,预留好设备的安装位置,避免后期重复投资和停电,这可是一笔不菲的支出。”南高齿项目电气负责人潘宇麟竖起大拇指说,“项目建设期间,金湖供电部门的专家服务团队先后10多次上门,发现30多个问题和隐患,及时提出整改建议和意见,考虑得比我们自己还周到。”
用匠心感动企业
近年来,金湖县相继实施营商环境专项巡察,开展“作风建设大提升、服务项目我先行”专项活动,收集涉企问题1191个,目前已解决1189个,有力激发了企业活力。出台了《金湖县党政亲商交流服务长效机制实施办法》,在淮安市率先出台帮助市场主体纾困解难着力稳定经济增长44条政策措施,开展“企业家早餐会”、“女企业家茶叙会”、法润企业“双走进”(法官进企业、企业家进法院)活动。成立了企业开办“一站式”集成服务专区,企业开办涉及的企业登记、公章刻制、税务登记、银行开户、社保登记、公积金开户等事项仅1个环节就可办结,平均用时仅0.5个工作日。
据了解,今年上半年,金湖县新实施准入即准营的各类企业606户,注册资本47.6亿元,市场主体发展跃上新台阶。该县在设立财政奖补集成专窗后,已有1079户企业加入财政奖补企业库,为各类企业办理财政奖补57件,发放各类奖补资金1217万元。
厂房、设备净投资13.6亿元的中重科技智能装备生产基地项目,3月初开工“五证联发”,部分厂房已完成立柱吊装,今年10月将部分投产达效;投资53亿元的理士新能源智造园区项目于6月18日正式开工……一串串数字和成绩背后,满是敬业、精益、专注、创新的匠心精神和企业感动的话语。