■通讯员 朱宇琛

丁华珍

本报讯 为提高全院职工利用管理工具解决实际问题的能力，进一步提升管理及服务水平，促进医院高质量发展，日前，市三院召开品管圈汇报点评会。本次会议邀请连云港市二院护理部主任胡怀宁担任评委。院党委书记范智勇，院党委副书记、院长秦孝峰，副院长徐建洋，各品管圈圈长、圈员及各部门、科室代表近200人参加会议。

本次点评会有医务科、护理部、药学部和门急诊选送的7个品管圈参评。圈员们从主题选定、活动计划拟定、现况把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进等方面进行详细汇报，展示各自品管圈活动的特色及成果。

汇报结束后，胡怀宁对7个品管圈逐一点评，并对品管圈选题及释义、柏拉图的规范使用、关键原因及有效对策如何确定等进行重点指导，并提出三点建议。一是选题立意要优。品管圈选题要立足自身岗位，紧贴专科特点与发展趋势。二是问题剖析要细。要到现场、看原物、见原貌，仔细查找问题发生的原因，要因分析及真因验证要用数据说话。三是工具使用要准。要特别注意鱼骨图的绘制，正确使用层别法和80/20法则，既要满足工具使用的要求，也不能过分修饰数据。

会后，参评选手与专家进行面对面深入交流，就品管圈活动的具体细节进行交流探讨。本次活动进一步加深了全院上下对品管圈的正确理解，提高了大家对使用管理工具重要性的认识，对医院高质量发展起到积极的推动作用。