■通讯员 开 住
本报讯 近日,淮安经济技术开发区住建局立足群众需求,创新服务模式,走进街道办事处开展集中办理安置房不动产权证服务活动,方便了办事群众。
安置房不动产权证的办理涉及区内多个相关部门,按传统流程,老百姓办证时需要到街道、区房屋征收管理办公室等五个地方,提供多套材料。为解决群众办证难的问题,经开区住建局建起一支党员为民服务队,深入一线、深入基层,变群众“跑腿”为部门主动上门,全力解决好人民群众最直接、最现实、最关心的问题。
在服务过程中,区住建局工作人员与前来办证的居民热情交流,耐心讲解相关政策,告知所需材料,指导居民填写相关申请表,整个过程高效有序。“以前办证要跑好几个地方,有时候材料准备不齐全还要来回跑,现在到街道就能办好相关手续,真的很感谢他们!”前来办证的群众纷纷对住建局的贴心服务予以点赞。
截至目前,区住建局累计赴徐杨街道、钵池街道10次,为约500户群众办理了安置房不动产权证。