■通讯员 蔡浩存 莫 萱 李光亚
本报讯 日前,省医保局党组成员、副局长朱丽菁,省医保中心主任薛建祥一行到盱眙县调研医保经办服务和“15分钟医保服务圈”示范点建设工作。
调研组一行首先来到盱眙县医保经办服务大厅,实地查看信息化、标准化、规范化、一体化“四化”落地情况。工作人员向调研组介绍了医保经办窗口综合柜员制设置情况、业务办理流程、取得的成效以及群众满意度等。随后,调研组一行来到“15分钟医保服务圈”省级示范点穆店镇医保服务站和穆店村医保服务点,实地查看医保公共服务下沉工作实施情况,详细询问服务站点日常办件量、群众知晓率、助老服务开展等情况。
调研组对盱眙县医保经办服务工作给予充分肯定,要求盱眙县始终坚持以人民为中心的发展思想,不断优化医保窗口服务,扎实推进“15分钟医保服务圈”民生实事工程建设,纵深推动医保领域“放管服”改革,坚持更优服务、更高标准、最短时限,创新经办模式、加强政策宣传,让人民群众享受到多元化、高品质的医保服务,做群众的“贴心人”,不断提升人民群众的幸福感、获得感。