（上接A1版）目前已接入超30个部门和单位的数据资源，上线325项高频服务事项，涵盖医、食、住、行、游、学、玩等生活场景。提供社保、公积金、文化教育等业务查询，生活缴费、健康医疗等业务办理，交通出行、旅游休闲等信息查找，着力提供全方位服务。“i淮安”APP自2021年12月正式上线以来，注册用户近110万，总访问量突破5100万，应用服务超5600万次，日活峰值达65万。

善用“减法”，优化流程求实效。“i淮安”强化“便捷”这个初衷，借助大数据支撑，全流程线上办理，不断提升服务效率。“减环节”，将群众办事环节减至2个，只需在线登记、在线缴费；“减时间”，通过强化部门协同，优化流程，事项累计办理时间最快1个工作日办结；“减材料”，通过“多表合一、一表申报”，将群众需填写材料减至1份；“减跑腿”，只需通过“i淮安”APP进行在线申报，即可实现“零跑腿”。

活用“乘法”，聚焦热点添动力。“i淮安”紧盯“热点”这个关键，搭好政府与群众、企业的“连心桥”。聚焦时事、服务全局，奏好服务群众“主旋律”。“i淮安”及时上线“疫情专栏”，不仅可以查询“苏康码”“行程码”，还具有“核酸检测服务”“健康填报”“来淮申报”“疫情新闻播报”“防护知识宣传”等功能，利用信息科技助力我市疫情防控工作，形成疫情防控的有效合力。“管”出水平、“服”出效益，弹好企业服务“协奏曲”。“i淮安”推出“企业版”，聚焦涉企数据归集，打造统一服务通道，实现便企服务“线上通办”，企业仅凭营业执照即可办理部分高频审批服务事项；整合多个平台，统一标准体系，推动企业数据互联，实现各平台通用“全服务”。

精用“除法”，靶向发力解堵点。“i淮安”畅通“监督”这个渠道，切实帮助解决人民群众急难愁盼问题。“i淮安”通过信息互动、12345诉求、基层减负上报和“随手拍”功能，将群众诉求及时传达给相关职能部门，进一步畅通群众反映问题及建议的渠道。“企业版”通过问卷调查等板块及时了解企业需求，持续擦亮101%服务品牌，做强服务企业“最后一公里”，聚力打造最优营商环境。