（上接A1版）四时常晏如，百口无饥年。”在唐代诗人高适的笔下，涟城是个物阜民丰的富庶之地。

宋代书法家米芾、清朝书画家吴昌硕曾分别在这里任知军、知县，境内的米公亭、昌硕井、化龙桥、洗墨池等名胜无言地诉说着历史往事。

如今，行走在位于涟城街道的国家4A级旅游景区五岛湖公园里，你会真切感受到休闲与安逸。五个小岛像五颗明珠镶嵌在美丽的涟漪湖内，岛上绿树成荫、鸟语花香，美丽的亭台画廊、曲径小桥令人心旷神怡。

“安”是幸福生活

“近年来，涟城街道坚持以党建为引领，依托区域优势和自然禀赋，向网格要治理能力，向科技要治理效能，向人员要治理水平，多元共治实现治理水平跨越，有效化解了社会风险，全面优化了社会生态，促进了街道各项工作的有效开展。”涟城街道党工委书记谢正亚告诉记者，涟城街道着力推动自治、法治、德治、智治相融合，瞄准“美好涟城、平安主城”的目标，形成一批真管用、可复制、能推广的基层治理“涟城经验”，助力高质量发展。

网格内安居乐业。在淮安茂京机电实业有限公司的车间内，生产线开足马力生产。“几个月前，公司还在为用工短缺发愁。感谢二塘社区网格员周树琴的上门服务，帮我们解决了这个难题。”茂京机电副总经理冯佳生说，年后不久，周树琴走访了解到企业用工短缺后，第一时间协调帮办，最紧缺的技术员如期上岗，企业避免了损失。在涟城街道，像周树琴这样的专兼职网格员共有979人，他们分别担任“信息采集员”“便民服务员”“政策宣传员”“矛盾调解员”。因为有他们，街道2021年累计受理的171982起事件，办结率达100%，真正做到了“矛盾不上交、服务不缺位，平安无事故”。

议事厅内话共治。6月2日，涟州路社区小区议事厅内，社区党总支书记、网格员、志愿者和小区居民代表正热烈讨论：“马上又到中高考了，一定要把‘宁静行动’宣传落实到位，努力为小区考生营造一个安静的备考环境。”志愿者周素琴告诉记者，小区议事厅建立以来，涉及小区公共事务大家就聚到一起，共同商量解决。“大家共同会诊、把脉、开方，使许多问题和矛盾不出小区就能得到及时有效的解决，从而实现家庭和谐、小区和谐，最终促进社会和谐。”涟城街道18个小区议事厅建立以来，累计开展议事活动200余次，解决问题矛盾600余个，处置率达100%。

网力跟着警情走。网格员与警察一起巡逻，成为涟城街道的一道亮丽风景线，也是“网力跟着警情走”的生动实践。一边是大量非警务类或无用警情耗费有限的警力资源，另一边是网格员经常面对诸多棘手和超出职能范围的事。如何破解难题？涟城街道按照“1+2+N”（即1名社区民警+2名社区辅警+N名专兼职网格员）模式，让网格员联合辅警、协助民警开展信息采集、巡逻防范、服务群众等工作，依托大数据系统，第一线分析研判、第一时间反应处置，有力地震慑了违法犯罪。

“安”是创新动力

涟城街道还把目光放在了“线上”，向科技要战力、向技术要安全，不断创新模式，提升基层社会治理水平、居民的安全感和幸福感。

“空中喊话”解难题。“停放在上海路XX店门前的电动车车主，您的电动车占据人行道，请按箭头方向停放至指定区域。”6月2日，在涟城街道社会治理指挥中心，值班网格员田琳琳通过远程监控，对路面违停车辆进行广播喊话。涟城街道建成的集劝导、宣传、防控于一体的远程执法系统，利用预置点调用抓拍探头，快速锁定并识别有交通违法行为的车辆号牌信息。操作人员通过后台麦克风及前端喇叭系统直接广播喊话，对交通违法行为人进行劝导教育。目前，“空中喊话”系统已经劝导不文明行为超过14000起、违法停车6000余起。

数据赋能“治未病”。“美好涟城”12345热线工单办理系统和市级12345平台对接，实现了平台工单的智能化交办，不仅让“数据多跑路，群众少跑腿”，还对群众反映的问题进行分析研判和监测预警，提炼“民生热词”，定期形成问题清单反馈给相关部门，为实现基层“治未病”提供数据支撑，融治理与发展于一体，为破解“事多人少”这一基层治理难题提供了新思路。

指尖轻触便群众。“今年年底即将上线的‘美好涟城’小程序将进一步方便群众办事。”涟城街道社会治理指挥中心主任季玮一边演示一边介绍说，“美好涟城”微信小程序，包括事件上报和事件查询两个模块，居民可以通过手机微信小程序及时上报生活中遇到的各类问题，后台管理系统会根据事件描述的位置、关键字等信息，对网格员进行交办，一方面拓宽群众参与社会治理的渠道，变网格员被动上报事件为群众主动反映问题，切实增强社会治理效能；另一方面有效分担12345政府热线压力，确保居民诉求得到快速有效处置。