■融媒体记者 李 蓉

“张先生，最近有霾，记得戴好口罩！”回忆起自己的第一次客户电话回访，2022年淮安市五一劳动奖章获得者、中国银行淮安分行党务干事（团委书记）吴双仍觉得懊恼、自责。

时间回到2012年11月，吴双即将经历第一次电话回访。在理财经理的指导下，她郑重拨下号码。但当“嘟”一声响起的时候，“自我介绍+问候+询问需求”的回访公式似乎被封印在了嘴边，她脱口冒出了上面的话。第一次电话回访，也在客户一头雾水中戛然而止。

如今的吴双，能主持、会演讲，站在舞台上自信大方，与客户沟通也能侃侃而谈，在大家的眼里显得很不一样。这背后正源于第一次电话回访的尴尬。在之后的多年时间里，每当遇到“第一次”或者其他挑战，吴双总会想起这通电话。是这通电话让吴双学会了正视失败、正视挑战，以自信无畏的心态面对未来。

“好在有领导、同事的帮助鼓励，加上自己的不放弃和一次又一次的尝试，才实现了由笨拙到流利的蜕变。”吴双说。第一次的尴尬让她知道了只有不断尝试才能成功。

在任职分行团委书记三年多的时间里，吴双组织开展了很多有创意、有新意、接地气的活动，比如每年一次的“青年先锋论坛”、短视频推广“小明系列”、“金融说唱进校园”、“元宵喜乐会”、“点赞红色中国（红色教育基地打卡）”等线上线下活动。

每一次活动，从策划到组织再到执行，吴双都认真准备，不放过每一个细节。方案调整五六次是常态，主持稿的每一句话、每一个词以及每一个环节的衔接和转场都得用心设计打磨。

“只做精品”是吴双的工作信条。为此，她曾在无数个周末走进淮安的红色基地瞻仰学习；曾在孩子熟睡后，默默起身打开电脑继续写完一篇文章……

“哪有什么独自精彩，百舸争流才是真的精彩！”吴双深有体会地说。她经历过不同的岗位，与不同的同事搭档。在她眼里，无一例外，每个集体都团结向上、涌动着积极的力量。大家会为了有人解决了某个疑难问题而骄傲，会因为遇到烦恼而互相安慰；整个团队曾经趴在会议桌上吃外卖。她认为，无论什么时候，一起奋斗、互相支撑，才更有动力。

奋斗是青春最亮丽的底色，行动是青年最有效的磨砺。“我愿意把自己融入这奋进的潮流，在同舟共济中奋力掀起属于自己的浪花。”吴双说。她表示，将始终怀着感恩之心，发扬工匠精神，保持学习热情，以梦为马，砥砺前行。