■通讯员 张德明
本报讯 日前,洪泽区人民医院内分泌科收到该病区18床、20床患者共同赠送的锦旗,赞誉该科张祥芳主任、金莹医师及全体医护人员为患者提供的精心治疗与悉心照护。
患者刘先生5年前经医院诊断为II型糖尿病并给予胰岛素降糖等治疗。近一年来,患者视物模糊情况渐重,并时有右侧手足麻木,但未予以重视。近半个月来,患者口干多饮多尿及视物模糊症状明显加重,血糖测量数值增高,遂自行增加药量。4月12日午餐后,患者出现心慌虚汗症状,到洪泽区人民医院就诊并以“II型糖尿病”入住内分泌科20床。
同一病房18床的李先生与刘先生是好友,他切身感受并见证了刘先生在内分泌科医护人员的精心治疗照护下顺利康复出院的就医历程。张祥芳主任、金莹医师及病区全体医护人员对患者的优质服务,赢得了两位患者的一致认可,他们相约在刘先生出院的4月21日,共同向张祥芳团队赠送锦旗,以表谢意。4月24日,李先生也顺利康复出院。
一面锦旗,一份肯定。目前,洪泽区人民医院正如火如荼地开展“服务质量提升年”活动,在全院范围内推进“微笑再多一点、言语再暖一点、沟通再细一点、关爱再多一点、诊疗再好一点”服务,通过提档服务、提升质量,在服务态度上、细节上、理念上体现新作为、展现新形象、呈现新变化。