■融媒体记者 叶 列 通讯员 王 瑶 孙 波

2021年以来，盱眙县以全面深化改革为切入点，加强顶层谋划、创新智治应用、优化服务供给，推动科技创新成果与政法工作深度融合，让执法办案更高效、服务群众更便捷、社会治理更智能，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

智平台·向科技要战力

“手机一拍一点，烦恼事就解决了！”日前，家住盱城街道淮建路的居民刘女士在小游园健身时，发现健身器材损坏，拍照发给网格员后，网格员及时上报至一体化平台，不到半天时间，相关部门就派专人到现场维修好了。

高效率的工作得益于各类资源、平台的优化整合。由于职能不同、分工不一，尽管110指挥中心、网格化服务管理中心、12345政府热线服务中心、信访维稳处置中心都承担着社会治理重要职责，但信息不畅、联动不足等问题还是一定程度影响了工作效率，导致群众的诉求无法第一时间解决。

为了解决这一问题，盱眙县在全省率先开启资源整合，打造“四中心合一”的社会治理现代化指挥中心，实现110警情、12345工单、涉稳预警指令、网格化事件等各类实时数据在一个平台上自动汇聚、智能分派，源头推动社会治理开展。

目前，该县13个镇街、68个警格、161个村居、715个网格已构成一个信息处理整体，“人、地、物、事、组织”所有信息全部嵌入网格，实时采集共享，成功实现网格内风险第一时间感知、问题第一时间处置、诉求第一时间回应。

智巡防·向科技要警力

“国贸商业中心附近发现一名形迹可疑人员，在某珠宝店门前长期停留，请附近的巡逻人员前往及时处置。”日前，在盱眙县五墩国贸警务站，巡防勤务指挥中心通过平台发出指令。

快速反应，精准防控，是盱眙县创新推行的“点式”巡防的最大特点。该县在治安重点区域五墩社区国贸商业中心建设警务站，将网格化智能应用平台、公安网、视频专网接入警务站，设立视频巡逻、情报研判、巡防查勤等岗位，研发“三维实景平台”，植入周边重点场所及社会面视频监控，形成整体化图像，全力打造城区智慧巡防模式。

目前，这种“点式”巡防“1+3+6”模式已在盱眙全县推广，并实现了治安复杂、案件高发、人员密集、居民小区、商业网点、重点单位等区域全覆盖。强化智巡防的同时，盱眙将主城区划为9区、46格、283点，科学配置180余名专职巡防警力、300余名网格员在内的6支队伍参与巡防，并依托新开发的巡防指挥平台，就近下达接处警指令，实现巡处一体化运作。

“点式”巡防，显性用警，效果好不好，群众说了算。随着12个“点式”巡防微服务站的进一步完善，“点式”巡防模式成效进一步凸显，城区的可防性案件同比下降了26.5%，群众见警率上升了5个百分点，群众安全感上升了6个百分点，真正实现了召之即来、来之能战。

智服务·向科技要效率

进入盱眙县车管所大厅，通过扫码选择机动车过户业务，后台瞬间生成取件码，智能柜机在几秒内从几十万份档案中精准将档案调出送至前台。整个业务办理流程的智能化、快捷化，颠覆了记者的固有印象。

“得益于我们率先在全省开发的智能化平台，市民办理换证业务时间大大缩短。目前，在盱眙县车管所，新车上牌实现‘一站式’服务，28分钟就可完成，全程不用下车。而驾驶证换证业务最短3分钟就可完成。”盱眙县车管所所长郑嘉烁说。

24小时智慧政法自助服务中心，集公安、检察院、法院、司法局等多个政法机关职能于一体，诉讼服务24小时“不打烊”；“一码解纷”盱眙模式覆盖所有基层政法单位庭、所，3732件民事纠纷通过网络化解；公安微警务开通户口网上办理业务，实行不见面审批……盱眙政法机关在深化“放管服”改革中，牢固树立“互联网+”思维，将“放管服”改革和“智慧政法”建设深度融合，创新推出一系列智慧服务举措，全力推动了政法机关优质服务提档升级。